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扭力扳手銷售的最高境界是先與客戶做朋友，每一個客戶就是我們的好朋友、好知已，我們應(yīng)該始終保持聯(lián)絡(luò)、增進(jìn)溝通，不要業(yè)務(wù)談完之后就把客戶給忘記了，等到再有需要時才回去主動找別人，那么客戶肯定不愿意再與你合作了，因為他們會覺得你可能是一個薄情寡義的人。我們應(yīng)該定期或不定期的與客戶聯(lián)絡(luò)與交流，諸如以電話問候、一起喝喝茶、一起吃個飯或者其它之類的活動等。一般關(guān)于問候和聯(lián)系的約定及時間是根據(jù)你平時對該客戶的了解情況而定的，包括扭力扳手客戶的家庭情況、工作安排、興趣愛好等等。只有這樣我們才能和客戶保持親密而又無間的合作關(guān)系，客戶才更加愿意與我們交往。我們的業(yè)績自然就會有所提高，扭力扳手才能有更好的銷路，企業(yè)才能成為有所發(fā)展的折彎機(jī)廠家。

在以上幾個階段的電話溝通當(dāng)中，針對客戶購買扭力扳手意愿的不同，要學(xué)會控制電話溝通的時間間隔。有興趣購買扭力扳手的客戶我們的跟蹤頻率多一些，約兩天左右電話聯(lián)系一次，詢問客戶是否已經(jīng)決定購買，大約溝通3至5次應(yīng)該能夠完成訂單�？紤]或猶豫購買的客戶，我們的電話溝通間隔要維持在每周兩次左右的頻率范圍內(nèi)，約4至7次能夠?qū)⒖蛻艮D(zhuǎn)變?yōu)橛信d趣購買扭力扳手的客戶類型，然后再通過2至3次的電話跟進(jìn)，可能最終會完成訂單。近期不會購買的客戶并不代表未來也不會購買，我們可以每隔2至3周左右的時間與客戶溝通一次，一方面可以與客戶建立一個良好的關(guān)系，另一方面也是在了解客戶現(xiàn)在是否有相應(yīng)的需求，以便于我們能夠及時進(jìn)行扭力扳手產(chǎn)品的銷售�？隙ú毁I扭力扳手的客戶，對于這一類的客戶我們不要聯(lián)系過多，以免客戶會對我們產(chǎn)生不滿，同時在聯(lián)系與溝通中試著獲得到客戶對扭力扳手產(chǎn)品的意見及建議，包括產(chǎn)品的不足、缺陷等，讓我們可以更好的完善扭力扳手。

扭力扳手銷售要把業(yè)務(wù)做精不是一天兩天的，要學(xué)會通過長期的經(jīng)驗和總結(jié)，視每一個潛在客戶為朋友，善于去增進(jìn)溝通、去促進(jìn)交流，最終都會有很好的效果的。

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